こんにちは!株式会社Wiz Globalの曽根です。
先日、いつもお世話になっております箱根の旅館にお邪魔させていただきました。こちらの旅館には私たちWiz Academyから入社した学生たちが多く在籍をしております。旅館の制服を纏い、Wiz Academyにいたときとは別人のように働いておりました。日本語の上達だけではなく、日本の社会人として国籍関係なくお客様におもてなしをする姿に感動し、仕事をやりがいを感じさせてくれました。
旅館で働く学生を目にし、支配人の方とお話をさせていただいて改めて実感したことがあります。それは旅館それぞれに特色や文化があることです。ただ日本語が上手であればいいわけではなく、笑顔や性格、既存スタッフとの相性など様々な観点からマッチしていく重要性を考えさせられました。ホテルや旅館の外見や設備も大切かもしれませんが、一番お客様に印象が残るのはスタッフのおもてなしだと思っております。そういった意味では大げさかもしれませんが、私たちの仕事が各旅館のおもてなしの基盤を形成していると感じます。
昔から、将来日本の労働人口は不足すると話されておりますが、もうその時代はやってきています。日本人だけではなく外国籍の方との共存は今後の日本にとって不可欠です。Wiz Globalはそういった時代の一任者になっていくように努力を続けてきます!
これからもWiz Globalをお願いいたします。
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